Loajalita k zaměstnavateli: jak ji zvýšit
Loajalita zaměstnanců vůči společnosti je jedním z klíčů na cestě k jejímu úspěchu. Spolehliví zaměstnanci se zaměřují na efektivitu firmy, ve které pracují, vynakládají maximální úsilí na dosažení cílů. Jednají v zájmu firmy a zároveň jednají ve svém vlastním zájmu, protože obvykle se s tím identifikují. Neloajální zaměstnanci jsou pasivní, nevšímaví, lhostejní k cílům firmy. Často mění pracovní místo, žádají o výpověď bez jakýchkoliv vysvětlení a výčitek svědomí. Samozřejmě, že tento typ zaměstnanců nebude vyhovovat zaměstnavateli a není jeho snem. Je však jasné, že loajalita nevzniká z ničeho nic, musí být vypěstována, podporovaná a rozvíjena. Jak lze zvýšit loajalitu zaměstnanců k zaměstnavateli?
- Být vzor pro podřízené
Top management právě svým přístupem k pracovním procesům je vzorem pro celý tým. Aktivní pozice top managementu, jeho oddanost společným záležitostem, vytrvalost při plnění úkolů bude pro ostatní zaměstnance vzorem a pobízením k akci. Ale stejně tak pomalost, setrvačnost, plýtvání časem na prázdné rozhovory budou podřízení vnímat jako normu pracovního chování. Chcete-li od zaměstnanců získat dobré výsledky, předveďte je sami.
- Buďte k zaměstnancům upřímní
Není snadné získat důvěru týmu a je velmi snadné ji ztratit. Jedno klamání může stačit k tomu, aby podřízení přestali věřit slovům vedení. Slíbili jste firemní akci – uspořádejte ji, mluvili jste o akcích a bonusech – dodržujte slovo. I když firma se potýká s určitými problémy a potížemi, je lepší o tom zaměstnancům říci na rovinu a upřímně, a neslibovat hory doly. Intuitivně se lidé cítí zklamaně a uraženě.
- Naslouchejte iniciativám týmu
Uspořádejte firemní setkání, organizujte brainstormingy. Zapojujte zaměstnance co nejvíce do účasti ve vývoji a přijetí řešení. Neodmítejte inovativní návrhy, nechte jejich autory implementovat tyto nápady do reality. Hned uvidíte, jak se posílí loajalita proaktivních zaměstnanců k firmě. Podpora iniciativ „zdola“ stimuluje pracovníky k efektivní práci, protože tak cítí svou významnost ve firmě.
- Analyzujte silné a slabé stránky zaměstnanců
Každý zaměstnanec je jedinečný svými tvrdými a měkkými dovednostmi, něco je lepší, něco zvládá hůř. Pokud máte přehled o silných a slabých stránkách svých podřízených, budete vždy vědět, které úkoly je lepší komu svěřit, které dovednosti potřebují dále rozvíjet atd. Individuální přístup ze strany manažerů k podřízeným je považován za respekt.
- Poskytujte psychickou úlevu
Neustálé psychické vypětí často vede k emočnímu vyhoření, snížení pracovní výkonnosti a rozptýlení pozornosti. Přísná disciplína je vyčerpávající, udržuje vás v napětí. Pro zachování duševního potenciálu zaměstnanců je nutné udržovat rovnováhu fyzických a duševních aktivit. Umožněte tedy svým podřízeným, aby se čas od času pro zábavu vytrhli z pracovní rutiny. Organizujte relaxační zónu, sportovní místnost atd. Vytvoření relaxační zóny je jedním ze způsobů, jak podpořit firemní kulturu a dopřát pracovníkům zaslouženou chvíli pohody. Pozvat můžete i firemního psychologa, který v případě potřeby pomůže zaměstnancům se vypořádat s psychickými obtížemi a vrátit duševní rovnováhu.
Existuje mnoho způsobů a řešení. Všechny jsou jednoduché a jasné. Navíc jsou opravdu efektivní, protože firmy, které je již využívají, cítí loajalitu ze strany svých zaměstnanců. Právě to dělá z něj atraktivnější zaměstnavatele na trhu práce. Je jasné, že loajalitu zaměstnanců vůči firmě nezískáte za jeden den, ale až ji budete mít, hned pocítíte, o kolik se zlepšila atmosféra ve společnosti a natolik se zefektivnila její činnost.
